Alle priser og vilkår på namehost.dk administreres af CoMaSys ApS.
Prisændringer varsles med minimum 30 dages varsel via e-mail til berørte kunder.
Såfremt ændringer i moms, afgifter eller andre offentlige forhold uden for CoMaSys ApS’ kontrol medfører prisjusteringer, forbeholder CoMaSys ApS sig retten til at regulere priser med øjeblikkelig virkning.
Ved oprettelse af kundeforhold hos namehost.dk (drevet af CoMaSys ApS) registreres bl.a. navn, adresse, e-mail og telefonnummer.
Oplysningerne anvendes til kundeadministration og kommunikation.
Det er kundens ansvar, at de registrerede oplysninger til enhver tid er korrekte.
Eventuelle ulemper som følge af forkerte eller mangelfulde oplysninger er kundens eget ansvar.
Alle oplysninger behandles fortroligt og videregives eller sælges ikke til tredjepart.
Følsomme personoplysninger opbevares forsvarligt og beskyttes mod uautoriseret adgang.
Adgang til oplysninger er begrænset til relevante medarbejdere hos CoMaSys ApS.
Oplysninger videregives kun til tredjepart, hvis det er nødvendigt for korrekt identifikation af kunden eller hvis det kræves af myndigheder.
Oplysninger anvendes ikke til markedsføring uden samtykke.
CoMaSys ApS yder support i henhold til de specifikke vilkår for det enkelte produkt.
Hvor intet andet er angivet, ydes support i rimeligt omfang uden beregning.
Support uden for normal åbningstid faktureres efter gældende prisliste.
Support i forbindelse med fejl eller driftsforstyrrelser forårsaget af CoMaSys ApS eller underleverandører er gratis – også uden for åbningstid.
Dog kan løsning i visse tilfælde udskydes til normal åbningstid.
Ydelser faktureres som udgangspunkt forud ved oprettelse af kundeforhold.
Der er 5 arbejdsdages frist til indsigelse mod en faktura. Herefter bortfalder indsigelsesretten.
Ved for sen betaling kan følgende påløbe:
Ved manglende betaling efter 2. rykker kan CoMaSys ApS lukke for leverede ydelser. Genåbning kan medføre gebyr.
Ved fortsat manglende betaling overgives sagen til inkasso.
Delbetaling uden aftale betragtes som restance.
Abonnementer genfaktureres automatisk, medmindre de opsiges rettidigt.
Fakturering sker før ny periode påbegyndes og efter udløb af opsigelsesfrist.
Hardware forbliver CoMaSys ApS’ ejendom, indtil fuld betaling har fundet sted.
Der er ingen fortrydelsesret på domæner, telefonnumre og lignende specialbestillinger.
Standard webhosting og tilsvarende ydelser kan fortrydes inden for 30 dage fra bestilling, medmindre andet er aftalt.
B2B-ydelser er ikke omfattet af fortrydelsesret.
Aftaler kan opsiges med minimum én fuld kalendermåneds varsel til udgangen af en betalt periode.
Manglende opsigelse medfører automatisk fornyelse.
Af hensyn til drift og sikkerhed kan CoMaSys ApS begrænse anvendelsen af ydelser.
CoMaSys ApS kan få adgang til kundedata, hvis det er nødvendigt for drift, sikkerhed eller fejlsøgning.
Al adgang behandles fortroligt.
Hvis adgang til data er umulig eller uhensigtsmæssig, kan ydelser midlertidigt suspenderes.
Der stilles ingen generelle begrænsninger for anvendelsen af ydelser, så længe gældende lovgivning overholdes.
Det er kundens ansvar, at indhold og brug er lovligt.
Overtrædelse kan medføre lukning uden kompensation.
CoMaSys ApS fraskriver sig ansvar for:
Dette gælder uanset årsag, herunder force majeure.
Erstatningsansvar kan aldrig overstige det betalte beløb for den pågældende ydelse.
Tvister afgøres ved Retten i Odense, Danmark.
CoMaSys ApS kan ændre vilkår med 30 dages varsel.
Ændringer som følge af forhold uden for CoMaSys ApS’ kontrol kan ske med øjeblikkelig virkning.
namehost.dk drives af CoMaSys ApS.
Alt materiale tilhører CoMaSys ApS og må ikke anvendes uden tilladelse.
Alle priser er ekskl. moms, medmindre andet er angivet.
Der tages forbehold for fejl og mangler.